1. Introduction
La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous.
Cette politique explique comment achat-streams.fr, exploité par Nure ©, collecte, utilise et protège vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française.
2. Responsable du traitement
Nure ©
Vestdijklaan 184
9721 VT Groningen
Pays-Bas
📧 support@achat-streams.fr
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services :
- Nom et adresse e-mail
- Lien du profil, de la vidéo ou de la chanson à promouvoir
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Mollie ou Stripe)
- Adresse IP et données de navigation (via Cloudflare et Google Analytics, anonymisées)
Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne revendons aucune information personnelle à des tiers.
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter concernant le suivi ou le support
- Gérer les remboursements et garanties
- Prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
5. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
- L’exécution d’un contrat (article 6.1.b RGPD) : livraison du service acheté
- Le respect d’obligations légales (article 6.1.c) : facturation, comptabilité
- L’intérêt légitime (article 6.1.f) : prévention de fraude, amélioration de l’expérience client
6. Durée de conservation
- Données clients : conservées jusqu’à 2 ans après la dernière commande
- Données de facturation : conservées jusqu’à 7 ans conformément à la réglementation fiscale
- Données analytiques : anonymisées et conservées jusqu’à 14 mois
Passé ce délai, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
7. Partage avec des tiers
Nous faisons appel à des prestataires de confiance, tous conformes au RGPD :
- Mollie B.V. (Pays-Bas) – Traitement des paiements
- Stripe Payments Europe Ltd. – Traitement et vérification des cartes
- Kinsta / Cloudflare – Hébergement, CDN et sécurité
- Google Analytics – Statistiques anonymisées
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leur mission.
8. Cookies
Le site utilise des cookies fonctionnels et analytiques afin d’assurer le bon fonctionnement et d’améliorer la performance.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques (Google Analytics, anonymisés)
- Cookies de sécurité (Cloudflare)
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité des données
- Retrait du consentement
Pour exercer vos droits, envoyez une demande à support@achat-streams.fr.
Nous y répondrons sous 30 jours maximum.
10. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Connexion sécurisée SSL/TLS
- Stockage chiffré et pare-feu serveur
- Accès restreint au personnel autorisé
- Surveillance des activités suspectes
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour en cas d’évolution légale ou technique.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : 1 novembre 2025
12. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement de vos données :
📧 support@achat-streams.fr
📞 +31 6 4202 1479